為持續(xù)優(yōu)化個(gè)人外匯服務(wù)、提高群眾的滿意度和獲得感，近期，長(zhǎng)壽中心支局對(duì)轄區(qū)13家銀行及其36個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)展開(kāi)個(gè)人外匯業(yè)務(wù)專項(xiàng)調(diào)查。 

中心支局通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)走訪、發(fā)放電子調(diào)查問(wèn)卷、客戶電話回訪等方式，對(duì)銀行辦理的留學(xué)購(gòu)付匯、薪酬結(jié)匯等便利化業(yè)務(wù)情況進(jìn)行了調(diào)查。下一步，中心支局將針對(duì)調(diào)查情況，召開(kāi)銀行座談會(huì)進(jìn)行通報(bào)，督促銀行對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行整改，將個(gè)人便利化政策落實(shí)到位，不斷提升個(gè)人外匯業(yè)務(wù)便利化水平和服務(wù)質(zhì)量。

現(xiàn)場(chǎng)走訪畫(huà)面