為促進(jìn)銀行落實(shí)個(gè)人外匯業(yè)務(wù)便利化政策，提升群眾辦理個(gè)人外匯業(yè)務(wù)滿意度，近日，瓦房店市支局組織轄內(nèi)個(gè)人外匯業(yè)務(wù)量較大的10家銀行召開調(diào)研座談會(huì)，聽取政策執(zhí)行情況匯報(bào)，加大政策輔導(dǎo)力度，協(xié)助解決工作難點(diǎn)，推動(dòng)便利化政策持續(xù)落地見效。

座談會(huì)上，10家銀行機(jī)構(gòu)依次介紹了個(gè)人外匯政策便利化措施落實(shí)情況和前三個(gè)季度個(gè)人外匯業(yè)務(wù)開展情況，反映了政策執(zhí)行中遇到的問題，分享了辦理個(gè)人外匯業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)做法。

在聽取相關(guān)內(nèi)容后，支局現(xiàn)場給予政策解答，并介紹了轄區(qū)便利化政策實(shí)施的進(jìn)展和效果，指出了日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題，同時(shí)提出要求。一是從嚴(yán)部署落實(shí)，要求銀行機(jī)構(gòu)迅速行動(dòng)，做好傳達(dá)部署，充分梳理分析政策執(zhí)行效果和問題，逐項(xiàng)核實(shí)事項(xiàng)內(nèi)容，高質(zhì)量完成工作任務(wù)。二是加大考核力度，支局將把調(diào)研反饋質(zhì)量納入業(yè)務(wù)合規(guī)性評(píng)價(jià)，強(qiáng)化進(jìn)度督導(dǎo)，嚴(yán)把反饋質(zhì)量關(guān)口。三是注重經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，要求各銀行機(jī)構(gòu)及時(shí)反映問題，分享工作經(jīng)驗(yàn)，合力提升客戶滿意度。

通過本次調(diào)研座談，支局進(jìn)一步了解了轄區(qū)銀行辦理個(gè)人外匯業(yè)務(wù)的實(shí)際情況，掌握了銀行的政策訴求并給予了工作建議，為支持上級(jí)決策積累了實(shí)例支撐，有利于促進(jìn)轄區(qū)銀行提升個(gè)人外匯業(yè)務(wù)惠企利民工作水平和服務(wù)能力。