自國務院辦公廳印發《關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》，在大連市委、市政府支持下，人民銀行大連市分行、外匯局大連市分局推出系列優化服務舉措，更好地滿足老年客群、外籍來華人員等群體多樣化的現金服務需求。

目前，轄區各商業銀行已開通零鈔兌換綠色通道，并可向公眾提供人民幣現金“零錢包”兌換服務，其中標準化零錢包是300元，具體券別為20元、10元、5元、1元等。同時各商業銀行也可提供定制化的“零錢包”服務，重點為出租車司機、重點商戶等群體提供上門兌換“零錢包”的服務。目前，大連市已累計發放人民幣“零錢包”10萬余個，其中向出租車司機發放“零錢包”1.2萬余個。

下一階段，人民銀行大連市分行、外匯局大連市分局將繼續打通現金使用的難點、堵點，持續優化現金收付環境，滿足公眾多元化的現金服務需求，不斷提升大連市現金支付便利化水平。