今年以來(lái)，福清市支局強(qiáng)化思想引領(lǐng)和主動(dòng)作為，加強(qiáng)政策宣講和銀企對(duì)接，通過(guò)窗口指導(dǎo)、業(yè)務(wù)跟蹤等手段，落實(shí)資本便利化政策，推進(jìn)外匯改革創(chuàng)新。11月18日，支局成功推動(dòng)招商銀行福清支行資本項(xiàng)目數(shù)字化服務(wù)試點(diǎn)正式落地，為臺(tái)資企業(yè)某食品公司線上辦理資本金便利化支付1筆，足不出戶便完成了資本項(xiàng)目收入境內(nèi)支付，整個(gè)線上辦理過(guò)程僅用不到一小時(shí)。

一是在服務(wù)大局上提升業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)。引導(dǎo)招商銀行梳理重點(diǎn)企業(yè)客戶名單，就資本項(xiàng)目數(shù)字化服務(wù)有針對(duì)性的開展重點(diǎn)宣講，充分發(fā)揮金融科技優(yōu)勢(shì)，并派專人全程跟進(jìn)網(wǎng)銀功能申請(qǐng)、操作員設(shè)置、權(quán)限申請(qǐng)和操作培訓(xùn)等環(huán)節(jié)，使企業(yè)經(jīng)辦在最短的時(shí)間內(nèi)掌握整體業(yè)務(wù)流程和具體操作要求，全力支持企業(yè)以電子化方式通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀渠道線上辦理原本需要到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理的資本項(xiàng)目業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)外匯服務(wù)“觸手可及”。

二是在銀企雙贏上推動(dòng)業(yè)務(wù)增效。通過(guò)系統(tǒng)對(duì)接市場(chǎng)監(jiān)督管理部門營(yíng)業(yè)執(zhí)照平臺(tái)、自動(dòng)抓取企業(yè)留存信息，實(shí)現(xiàn)開戶申請(qǐng)書、支付命令函等申請(qǐng)表格的智能填制，有效減輕企業(yè)操作負(fù)擔(dān)，也有效提高銀行在材料收取、簽字蓋章等環(huán)節(jié)效率，切實(shí)降低企業(yè)腳底成本、銀行服務(wù)成本，實(shí)現(xiàn)銀企雙向提質(zhì)增效。企業(yè)財(cái)務(wù)人員表示數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)非常好，整體時(shí)效節(jié)省近70%。銀行認(rèn)為，為客戶辦理數(shù)字便利化支付業(yè)務(wù)，在材料收取、簽字蓋章、核驗(yàn)印章等環(huán)節(jié)節(jié)省時(shí)間，節(jié)約銀行服務(wù)成本，真正踐行了外匯便民服務(wù)。