為規(guī)范轄區(qū)銀行個人外匯業(yè)務經(jīng)營行為，持續(xù)提升個人外匯便利化水平，近日，羅源縣支局組織召開全轄個人外匯業(yè)務暗訪通報會，全轄7家外匯銀行分管行領(lǐng)導及部門負責人參加會議。會上通報了暗訪中存在的問題，并就問題整改和提高個人外匯服務質(zhì)量提出工作要求：一是對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題，要求銀行立即整改，加強培訓，全面提升自身業(yè)務水平。二是強化成果運用，將暗訪情況納入銀行外匯業(yè)務合規(guī)和審慎經(jīng)營評估中，確保以暗訪促工作，進一步督促各銀行提升個人外匯業(yè)務服務質(zhì)量，踐行金融為民理念。下一步，羅源縣支局將建立外匯業(yè)務暗訪長效機制，不定期開展個人外匯業(yè)務暗訪工作，持續(xù)加強對各銀行外匯業(yè)務的監(jiān)督和指導，進一步提升為民服務水平。