近期，泉州突發(fā)新冠肺炎疫情，疫情防控形勢(shì)異常嚴(yán)峻。泉州市中心支局按照“保證員工健康安全、保證業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)、保證金融穩(wěn)定”的工作要求全力以赴確保疫情防控期間外匯金融服務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

一、靠前部署強(qiáng)引領(lǐng)

為統(tǒng)籌做好疫情防控和外匯管理服務(wù)，泉州市中心支局結(jié)合疫情形勢(shì)第一時(shí)間印發(fā)了《關(guān)于做好當(dāng)前疫情防控期間外匯管理服務(wù)有關(guān)意見的通知》（泉匯〔2022〕11 號(hào)）、《國(guó)家外匯管理局泉州市中心支局疫情防控期間外匯業(yè)務(wù)辦理流程操作指南》（泉匯〔2022〕12 號(hào)），部署疫情防控期間全市外匯金融保障工作，確保外匯金融服務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為確保關(guān)鍵時(shí)刻外匯管理服務(wù)跟得上、頂?shù)米。菔型鈪R管理系統(tǒng)根據(jù)各地疫情防控形勢(shì)采取多項(xiàng)應(yīng)急措施：一是“云辦公”，管控期間非輪班人員居家停班不停工；二是“閉環(huán)辦公”，部分人員入住辦公大樓實(shí)行“閉環(huán)”管理；三是“就近辦公”，后續(xù)視疫情發(fā)展情況，在確保員工健康安全的前提下，前往居住地所屬外匯局處理應(yīng)急事務(wù)。

二、摸排困難解民憂

針對(duì)部分企業(yè)和銀行國(guó)際收支統(tǒng)計(jì)申報(bào)工作人員因社區(qū)管控等原因無法正常上班導(dǎo)致涉外收付款統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、結(jié)售匯報(bào)表等數(shù)據(jù)無法按期報(bào)送的情況，泉州市中心支局及時(shí)向各銀行摸底調(diào)查，在評(píng)估疫情對(duì)轄區(qū)國(guó)際收支統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送影響的基礎(chǔ)上，及時(shí)向省分局溝通協(xié)調(diào)，采取取消結(jié)售匯旬報(bào)、調(diào)整數(shù)據(jù)報(bào)送時(shí)限等特殊措施。此外，為掌握疫情對(duì)轄區(qū)涉外經(jīng)濟(jì)的影響和市場(chǎng)主體訴求，泉州市中心支局充分發(fā)揮基層一線優(yōu)勢(shì)，通過問卷調(diào)查、電話訪問等方式對(duì)轄區(qū)50 余家重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)展開調(diào)查，及時(shí)向上級(jí)反映疫情對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、外貿(mào)進(jìn)出口的影響及市場(chǎng)主體真實(shí)訴求。

三、全力以赴保服務(wù)

為確保疫情期間各項(xiàng)外匯業(yè)務(wù)服務(wù)不打折、不間斷，泉州市中心支局積極倡導(dǎo)通過“網(wǎng)上辦、郵寄辦”等“非接觸”方式辦理外匯行政許可業(yè)務(wù)和外匯金融服務(wù)。3 月14 日-21 日，泉州轄區(qū)通過網(wǎng)上渠道辦結(jié)外匯行政許可業(yè)務(wù)23 筆，占65.2%，其中泉州中心市區(qū)全部為網(wǎng)上辦理。各銀行也紛紛響應(yīng)外匯局號(hào)召，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急處理機(jī)制，保障外匯業(yè)務(wù)“綠色通道”暢通。

四、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)暖人心

疫情期間，泉州市中心支局始終堅(jiān)持以“我為群眾辦實(shí)事”為落腳點(diǎn)，指導(dǎo)銀行簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程、提高辦事效率，便利具有真實(shí)交易背景、特別是與疫情防控有關(guān)的市場(chǎng)主體用匯需求，一企一策，按照“特事特辦”和“急事急辦”原則，全力解決市場(chǎng)主體涉匯難題。如某防疫生活物資重點(diǎn)企業(yè)急需進(jìn)口一批原材料，定于3 月17 日對(duì)外付匯，泉州市中心支局指導(dǎo)農(nóng)業(yè)銀行泉州分行啟動(dòng)綠色審批通道，對(duì)該筆業(yè)務(wù)采取預(yù)審電子單據(jù)、快速審核審批、降低融資利率、給予結(jié)售匯優(yōu)惠等方式，及時(shí)為企業(yè)發(fā)放貿(mào)易融資款項(xiàng)，助力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。此外，由于部分街道實(shí)行交通管制，快遞公司無法及時(shí)收寄信件，對(duì)外貿(mào)企業(yè)的單證業(yè)務(wù)處理產(chǎn)生影響。泉州市中心支局了解到相關(guān)情況后，指導(dǎo)銀行及時(shí)采取應(yīng)急措施。如工商銀行泉州分行與快遞公司協(xié)調(diào)并由專人將單據(jù)送出泉州市區(qū)，在指定地點(diǎn)交接，3 月14 日-17 日已累計(jì)寄出17 份單據(jù)，解決客戶的業(yè)務(wù)需求。