漳州市中心支局堅持黨建與業務深度融合，始終踐行外匯為民理念，聚焦老年群體，推動外匯服務“適老”，提供更有溫度的服務，“助老”辦成、辦好個人外匯業務，不斷提升個人外匯服務質效，增強群眾滿意度、獲得感。

一是打造便民“適老”的外匯服務窗口。為提升老年群體辦事的便利性和滿意度，轄內長泰縣支局在外匯服務窗口添置了便民服務箱，配置了應急藥物等“助老”物品；轄區部分銀行還為老年群體設置愛心座椅、綠色通道，要求工作人員重視老年人業務辦理的引導，尤其在自助設備、網銀辦理方面多下功夫，不斷縮小老年群體的“數字鴻溝”。

二是開展溫馨“助老”的外匯政策宣傳。漳浦縣支局依托黨支部聯學共建活動，通過下鄉宣傳，為農村的老年人講解個人外匯知識及非法金融活動的常見情形和危害，增強村民防范非法金融活動風險的意識；云霄縣支局走進老年大學，以通俗易懂的語言、結合圖文，生動形象地向老年學員們講解了個人辦理留學購付匯知識和非法網絡炒匯與跨境賭博危害典型案例，引導老年學員們樹立合法合規使用外匯的意識；長泰縣支局、東山縣支局走進公園、廣場等老年人聚集的場所開展個人外匯業務實地宣傳，用“接地氣”的閩南語為老年人講解個人外匯政策，并就便利化額度、留學、出國旅游等老年人提出的問題，耐心地一一解答，讓外匯宣傳更貼近老年群體需求、更“助老”有溫度。