面對(duì)當(dāng)前疫情防控的嚴(yán)峻形勢(shì)，隴南市中心支局提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，迅速啟動(dòng)應(yīng)急處置機(jī)制，指導(dǎo)轄內(nèi)外匯指定銀行以便捷高效的服務(wù)全力保障疫情防控期間涉外主體用匯需求，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供強(qiáng)有力的外匯支持。

一、開辟線上服務(wù)綠色通道，實(shí)現(xiàn)隔離病毒不隔離業(yè)務(wù)。為貫徹落實(shí)《國(guó)家外匯管理局關(guān)于建立外匯政策綠色通道 支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》（匯綜發(fā)〔2020〕2號(hào)文）要求，隴南市中心支局緊急啟動(dòng)應(yīng)急處置機(jī)制，及時(shí)向社會(huì)公布業(yè)務(wù)人員電話并建立外匯管理政策24小時(shí)在線咨詢制度，暢通外匯政策綠色通道，指導(dǎo)轄內(nèi)銀行和企業(yè)通過“不見面”方式便捷辦理外匯業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)隔離病毒而不隔離業(yè)務(wù)。目前，建設(shè)銀行隴南分行大力推廣“跨境e+”、企業(yè)網(wǎng)銀、單一窗口等線上渠道為公眾提供國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，并抽選14名客戶經(jīng)理利用“云工作室”線上作業(yè)，為客服提供一對(duì)一的咨詢服務(wù)，構(gòu)筑特殊時(shí)期客戶服務(wù)硬保障。同時(shí)為防疫相關(guān)物資進(jìn)口購(gòu)付匯、境外捐贈(zèng)項(xiàng)下跨境匯款、資本項(xiàng)目收入結(jié)匯及時(shí)開辟綠色通道，簡(jiǎn)化流程，隨申隨辦，一律免收匯款手續(xù)費(fèi)。中國(guó)銀行隴南分行推出預(yù)約辦理業(yè)務(wù)服務(wù)熱線，有效分散營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人流，同時(shí)大力推進(jìn)非接觸式金融線上服務(wù)，滿足各類市場(chǎng)主體外匯需求。郵儲(chǔ)銀行隴南市分行通過電話一一告知客戶特殊時(shí)期相關(guān)外匯政策調(diào)整通知，并通過微信公眾號(hào)等平臺(tái)大力宣傳推廣線上業(yè)務(wù)辦理。

二、強(qiáng)化疫情防控信貸支持力度，滿足中小微企業(yè)融資需求。建設(shè)銀行隴南分行推出了國(guó)際貿(mào)易融資、跨境快貸等線上融資產(chǎn)品，為中小微企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)便捷的專屬融資服務(wù)，特別是對(duì)進(jìn)出口企業(yè)因醫(yī)療保障物資采購(gòu)等新型冠狀病毒肺炎疫情防控相關(guān)的貿(mào)易融資需求可享受本外幣優(yōu)惠貸款利率，跨境快貸新簽訂借款合同利率在現(xiàn)行利率基礎(chǔ)上下調(diào)0.5個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)針對(duì)參加疫情防控工作的醫(yī)藥、運(yùn)輸、制造等行業(yè)的小微企業(yè)，或受疫情影響未能及時(shí)收款導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難，可在跨境快貸額度有效期內(nèi)申請(qǐng)寬限期。中國(guó)銀行隴南分行針對(duì)發(fā)展前景良好，但受疫情影響暫遇困難的小微企業(yè),通過續(xù)貸、貸款展期、調(diào)整付息、減免罰息等方式減輕企業(yè)還款壓力，同時(shí)對(duì)采購(gòu)或生產(chǎn)疫情防控相關(guān)物資的企業(yè)推出了“易速貸”、“年審貸”“投聯(lián)貸”“連連貸”等專屬產(chǎn)品，保障特殊時(shí)期企業(yè)流動(dòng)資金充裕。

三、強(qiáng)化營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消毒滅菌管理，阻斷疫情傳播途徑。在疫情防控特殊時(shí)期，為有效阻斷疫情通過營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、現(xiàn)鈔等途徑進(jìn)行傳播的危害，轄內(nèi)各外匯指定銀行每日對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳、本外幣自助服務(wù)設(shè)備進(jìn)行無死角，全覆蓋式消毒、對(duì)客戶提取或存入的外幣現(xiàn)鈔均需經(jīng)過紫外線消毒滅菌后交付使用，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)外幣現(xiàn)鈔從業(yè)人員安全防護(hù)力度，做到防范于未然。

四、強(qiáng)化銀擔(dān)合作，緩解涉外企業(yè)資金短缺壓力。疫情防控特殊時(shí)期，轄內(nèi)涉外企業(yè)基本屬于停工停產(chǎn)狀態(tài)，為補(bǔ)充疫情防控期間涉外企業(yè)資金流動(dòng)性，中國(guó)銀行隴南分行強(qiáng)化與甘肅金控隴南擔(dān)保公司溝通協(xié)作，通過“銀擔(dān)合作”、“銀政合作”，解決轄內(nèi)涉外企業(yè)面臨的資金短缺壓力，同時(shí)利用金控隴南分公司1%的最低擔(dān)保費(fèi)率優(yōu)惠政策，在快速解決涉外企業(yè)融資需求的同時(shí)切實(shí)降低企業(yè)融資成本，確保涉外企業(yè)在疫情防控期間資金流動(dòng)性平穩(wěn)。