5月12日，甘肅省分局組織召開全省個(gè)人外匯管理工作座談會(huì)，督導(dǎo)銀行暢通個(gè)人外便利化政策傳導(dǎo)渠道，切實(shí)提升個(gè)人外匯服務(wù)水平。推進(jìn)會(huì)以電視電話會(huì)議形式組織召開，全省外匯管理系統(tǒng)工作人員，各銀行省級(jí)分行、市州二級(jí)分行、地方性法人銀行個(gè)人外匯業(yè)務(wù)部門及部分重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，全省個(gè)人外匯業(yè)務(wù)專家團(tuán)隊(duì)成員等230余人分別于主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)參加了會(huì)議。

座談會(huì)上，通報(bào)了2022年第一季度個(gè)人外匯業(yè)務(wù)暗訪抽查及個(gè)人外匯業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量情況，講解了個(gè)人境外就醫(yī)用匯典型案例，剖析了造成個(gè)人外匯業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)差錯(cuò)的原因。同時(shí)，針對(duì)進(jìn)一步提升個(gè)人外匯業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，從加強(qiáng)分層次培訓(xùn)、制作常見易錯(cuò)問題清單、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置、落實(shí)特殊業(yè)務(wù)處理機(jī)制、建立“復(fù)雜化、差異化”業(yè)務(wù)辦理激勵(lì)機(jī)制等方面，提出了具體要求。

座談會(huì)上，光大銀行蘭州分行就提升個(gè)人外匯業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，中信銀行蘭州分行就提升個(gè)人外匯業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流；全省個(gè)人外匯業(yè)務(wù)專家團(tuán)隊(duì)成員就參與暗訪抽查工作情況分享了心得體會(huì)；建設(shè)銀行甘肅省分行、郵儲(chǔ)銀行甘肅省分行剖析了個(gè)人外匯業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)差錯(cuò)原因，并就下一步提升外匯業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言。

下一步，甘肅省分局將按照個(gè)人經(jīng)常項(xiàng)目外匯業(yè)務(wù)便利化政策的相關(guān)要求，從五個(gè)方面促進(jìn)提升個(gè)人外匯業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量。一是每季組織開展暗訪抽查，抽查網(wǎng)點(diǎn)覆蓋所有銀行，并將抽查發(fā)現(xiàn)的問題以案例形式下發(fā)銀行學(xué)習(xí)。二是加大對(duì)特殊外匯業(yè)務(wù)處置制度的落實(shí)督導(dǎo)力度，支持銀行積極主動(dòng)并妥善處置差異化、復(fù)雜化業(yè)務(wù)，及時(shí)整理編發(fā)相關(guān)案例。三是加大數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)和通報(bào)力度，每月梳理下發(fā)銀行數(shù)據(jù)差錯(cuò)情況，按季進(jìn)行通報(bào)。四是加大整改督導(dǎo)力度，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量存在問題的銀行，要求限期整改，并持續(xù)跟蹤整改成效。五是加大數(shù)據(jù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的考核比重，充分發(fā)揮考核激勵(lì)作用。