為更好地保護(hù)疫情防控期間金融外匯消費(fèi)者權(quán)益，外匯局梅州市中心支局早部署、早行動(dòng)、早落實(shí)，線上線下齊發(fā)力，積極開展“3·15金融消費(fèi)者權(quán)益日”外匯宣教活動(dòng)。

——多措并舉，力爭(zhēng)線下普及到位。外匯局梅州市中心支局通過銀行網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏、大廳電視等循環(huán)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)及短片，在銀行公眾教育區(qū)設(shè)立“3·15”外匯教育宣傳專欄，發(fā)放已消毒的宣傳折頁(yè)，向客戶講解外匯常識(shí)，推廣線上業(yè)務(wù)辦理模式并提供咨詢，不斷提高宣傳實(shí)效。

——?jiǎng)?chuàng)新方式，加大線上宣傳力度。外匯局梅州市中心支局充分利用微信公眾號(hào)、互聯(lián)網(wǎng)站、電視媒體等非接觸線上渠道廣泛發(fā)聲。一是通過短信、微信公眾號(hào)發(fā)布“個(gè)人外匯知識(shí)法規(guī)小講堂”、推送疫情防騙漫畫等方式，宣傳外匯防騙技巧及常識(shí)；二是指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)建立金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)客戶微信群，以“金融微課堂”形式定期向客戶講解外匯詐騙真實(shí)案例，解答外匯業(yè)務(wù)問題；三是舉辦線上金融知識(shí)有獎(jiǎng)問答活動(dòng)，提示外匯風(fēng)險(xiǎn)。

此次宣教活動(dòng)累計(jì)受眾共計(jì)8000余人次，發(fā)放宣傳折頁(yè)約2000份，組織微信群“金融小課堂”32場(chǎng)次，外匯知識(shí)問答參與客戶近5000人次，有效提高金融外匯消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)，得到了社會(huì)公眾的一致好評(píng)。