2024年以來，人民銀行儋州市分行始終堅持金融工作的政治性、人民性，聚焦“服務實體經濟、推進自貿港建設、優化支付服務、防控涉詐風險”四個方面，提升金融服務效能，為持續優化地方營商環境注入強勁動力。

一是聚焦服務實體經濟，增強企業信貸融資獲得感。出臺《儋州市分行2024年貨幣信貸十三項重點工作》《儋州市分行關于2024年推進普惠金融高質量發展的實施意見》等文件，引導銀行機構加大對科技創新、普惠、綠色等領域信貸投放力度，“調研督導+現場約談+通報督辦”護航政策落地落實。召開銀企對接會，指導地方法人機構運用人民銀行再貸款工具，引導信貸資金流向重點領域，推動企業融資成本穩中有降。截至2024年9月末，儋州市分行轄區（含儋州市、澄邁等6市縣）高新技術企業貸款、綠色貸款分別為89.73億元和212.88億元，同比分別增長8.11%、64.47%；截至2024年10月末，原口徑下普惠小微貸款余額182.59億元，同比增長10.43%；截至2024年11月末，累計發放支農支小再貸款7.02億元；截至2024年9月末，轄區銀行機構新發放企業貸款加權平均利率為3.59%，同比下降40個基點。

二是聚焦推進自貿港建設，強化政策宣傳精準度。開展外匯服務暖春行動，舉辦“外匯賦能 助力高水平開放”政策宣講會、銀企座談會4次，面向轄區41家銀行、12家涉外企業精準宣講外匯改革政策，現場解答銀行和企業政策疑問，積極回應企業關切，進一步優化海南自貿港營商環境。同步推進13項洋浦高水平試點政策、8項海南試點擴大政策、9項全國推廣政策實施,截至11月底，累計辦理經常試點業務1萬余筆，金額281.84億美元。

三是聚焦優化支付環境，提升境外來瓊人員支付便利性。圍繞儋州市“食、住、行、游、購、娛、醫”等重點領域，指導銀行機構升級系統設備、張貼外卡受理標識，積極推進海花島支付服務示范區建設，便利境外來儋人員外卡受理、外幣兌換、外卡取現服務。截至2024年11月底，轄區可支持外卡取現的ATM機覆蓋率達98.6%，重點商戶外卡收單覆蓋率達98.9%，工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、郵政儲蓄銀行、光大銀行、海南農商銀行等共計58個營業網點均開通外幣兌換業務，為外籍人士提供更加高效便捷的服務體驗。

四是聚焦防控涉詐風險，筑牢金融安全防護網。開展防范電信網絡詐騙宣傳“春風行動”，組織銀行機構進社區、進學校、進鄉村，加強對老年人、青少年、農民工等重點人群的宣傳教育。持續深化警銀協作，構建涉案賬戶核查處置、信息共享、線索移送、案件協查、申訴處理的工作機制，聯合儋州市打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作聯席會議辦公室召開季度電信網絡詐騙“資金鏈”治理工作會議，按月向銀行機構通報涉詐賬戶情況，加強警銀溝通協作和信息共享，共同打造穩定安全的金融生態環境。截至2024年10月底，轄區涉案銀行賬戶同比下降5.4%，凍結涉案嫌疑賬戶資金493.2萬元；清理“長期不動戶”“一人多戶”5.3萬戶。