今年以來(lái)，外匯局河南省濟(jì)源市中心支局圍繞群眾身邊的“急事”、企業(yè)關(guān)心的“難事”、便利發(fā)展的“好事”，深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，熱心回應(yīng)人民群眾各種差異化、復(fù)雜化業(yè)務(wù)訴求，及時(shí)提供外匯普惠供給和精準(zhǔn)特色服務(wù)，促進(jìn)地方涉外經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

辦好群眾身邊的“急事”

“沒(méi)想到可以這么快換到外幣零鈔，為外匯服務(wù)點(diǎn)贊。”濟(jì)源市民王先生說(shuō)。

原來(lái)，王先生的女兒考上了美國(guó)斯坦福大學(xué)，眼看就到了開(kāi)學(xué)的時(shí)候，急需兌換外幣零鈔。但由于當(dāng)時(shí)銀行的小額外幣現(xiàn)鈔比較“吃緊”，咨詢了多家銀行網(wǎng)點(diǎn)，普遍反映百元現(xiàn)鈔充足，但沒(méi)有外幣零鈔。在得知該情況后，外匯局濟(jì)源市中心支局工作人員及時(shí)協(xié)調(diào)中行濟(jì)源分行，通過(guò)個(gè)人經(jīng)常項(xiàng)目特殊業(yè)務(wù)處置機(jī)制，當(dāng)天就為王先生調(diào)取了足額外幣零鈔。

這是外匯局濟(jì)源市中心支局推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育與外匯服務(wù)相結(jié)合、共促進(jìn)的一個(gè)縮影。為更好搭建服務(wù)群眾的“連心橋”，解決百姓在辦理個(gè)人外匯業(yè)務(wù)中遇到的各種問(wèn)題，切實(shí)為群眾辦實(shí)事，該中心支局建立了個(gè)人經(jīng)常項(xiàng)目特殊業(yè)務(wù)處置機(jī)制，回應(yīng)個(gè)人“有困難、急需辦、不會(huì)辦”的真實(shí)合理用匯需求。目前，該中心支局協(xié)調(diào)處理類(lèi)似個(gè)人外匯業(yè)務(wù)累計(jì)達(dá)25筆，金額86.12萬(wàn)美元。

辦好企業(yè)關(guān)心的“難事”

“外匯局及時(shí)為企業(yè)指明方向，幫助我們解決了境內(nèi)外資金調(diào)撥難題?！睗?jì)源市某公司負(fù)責(zé)人表示。最近，經(jīng)外匯局河南省分局批復(fù)，該公司成功獲得跨國(guó)公司跨境資金集中運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)資格。

該公司是當(dāng)?shù)赜猩饘僖睙掿堫^企業(yè)，年進(jìn)出口金額達(dá)15億美元。因境外公司資金需求量大，跨境資金調(diào)撥困難，影響了企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。獲批該業(yè)務(wù)后，企業(yè)可集中調(diào)配外債額度7.43億美元，集中調(diào)配境外放款額度1.11億美元。通過(guò)集中調(diào)配外債和境外放款額度，自由調(diào)劑各成員企業(yè)之間外匯資金余缺，預(yù)計(jì)每年可節(jié)省各類(lèi)財(cái)務(wù)成本達(dá)200萬(wàn)美元。

針對(duì)國(guó)外疫情導(dǎo)致貨物到港無(wú)法及時(shí)提貨，導(dǎo)致滯留成本高、交易周期長(zhǎng)的問(wèn)題，該中心支局聯(lián)合中行濟(jì)源分行為轄區(qū)企業(yè)提供ESS電子交單信用證業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易全流程電子化，大大加快單據(jù)流轉(zhuǎn)效率，加快貿(mào)易進(jìn)程。今年以來(lái)，該分行共辦理ESS電子交單業(yè)務(wù)4筆，金額2642萬(wàn)美元。

辦好便利企業(yè)的“好事”

濟(jì)源市某公司是一家外商投資企業(yè)，主要生產(chǎn)輸送帶等重要用途鋼絲繩。受洪澇災(zāi)害影響，該企業(yè)面臨廠房損壞、下水管道破裂、電機(jī)泡水、能源供應(yīng)不足等問(wèn)題，損失較大。由于企業(yè)正處于籌建期，基建工程尚未取得產(chǎn)權(quán)證，銀行融資受限，急需流動(dòng)資金。

得知該情況后，外匯局濟(jì)源市中心支局及時(shí)開(kāi)通綠色通道，允許先辦理業(yè)務(wù)后補(bǔ)交業(yè)務(wù)資料，在斷電的情況下，使用備用電源為企業(yè)辦理業(yè)務(wù)。途中雖有電壓不穩(wěn)定、電腦頻繁重啟、業(yè)務(wù)系統(tǒng)不斷卡頓現(xiàn)象，但工作人員還是以最快的速度為企業(yè)辦理了業(yè)務(wù)，幫助其順利從境外母公司借入外債2500萬(wàn)港元。原來(lái)需要多個(gè)工作日審批辦結(jié)的業(yè)務(wù)縮短至兩個(gè)小時(shí)。

針對(duì)近期的洪澇災(zāi)害，外匯局濟(jì)源市中心支局迅速啟動(dòng)應(yīng)急處置機(jī)制，開(kāi)通外匯業(yè)務(wù)辦理綠色通道，構(gòu)筑防汛救災(zāi)的“金融堤壩”，聚焦解決好企業(yè)最關(guān)心、最直接、最棘手的問(wèn)題，做到外匯服務(wù)不斷崗、不缺崗。積極推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”線上辦理模式，強(qiáng)化手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、數(shù)字外管等網(wǎng)端渠道服務(wù)的引流與保障，實(shí)現(xiàn)外匯業(yè)務(wù)辦理“免出門(mén)”“零跑腿”，提供便捷高效的外匯服務(wù)。期間，線上辦理外匯業(yè)務(wù)7筆，外匯指定銀行線上為涉外企業(yè)和居民個(gè)人辦理資金收付業(yè)務(wù)533筆，金額4.27億美元。

“我們將繼續(xù)踐行外匯為民服務(wù)理念，持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)需求，穩(wěn)步推進(jìn)外匯普惠供給和精準(zhǔn)服務(wù)工作，切實(shí)為人民群眾辦實(shí)事、解難題，為促進(jìn)轄區(qū)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展添磚加瓦。”外匯局濟(jì)源市中心支局局長(zhǎng)高潮表示。