外匯局河南省分局深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署和人民銀行、國家外匯管理局有關工作要求，持續優化境外來豫人員外幣兌換服務，著力完善包容性、多層次、多元化的外幣兌換服務體系，推動優化營商環境、助力河南高水平對外開放。

外匯局河南省分局通過實地調研、與相關部門溝通配合等方式，摸清轄內外幣兌換需求與兌換服務現狀。人民銀行河南省分行黨委委員、副行長王深德率隊實地走訪了鄭州新鄭國際機場銀行網點、本外幣兌換特許機構、自動取款機布設及經營情況，與河南機場集團開展座談，了解機場外幣兌換服務的現狀和問題，宣講解讀優化境外來華人員服務有關政策。同時，外匯局河南省分局積極與河南省文旅廳、鄭州海關等有關部門溝通，了解河南省境外人員旅游人次、國際航班恢復情況，有的放矢在機場口岸等重點區域推動外幣兌換服務布設，推進外幣兌換服務全覆蓋。

外匯局河南省分局加大外幣兌換服務宣傳力度，以使服務信息有效觸達境外來豫人員。該局指導全省銀行機構規范推廣外幣兌換標識，統一全省本外幣兌換機構服務標識，幫助境外來華人員快速識別可提供外幣兌換服務的機構；梳理河南省外幣兌換渠道、機構分布情況等，制作《河南省本外幣兌換服務指南》政策圖解，便于境內外人士按需查詢并獲取服務。同時，該局著手印制中英雙語版《河南省境外來華人員外幣兌換服務手冊》，計劃放置于機場、國際航班等，便于境外人員提前了解省內多元外幣兌換渠道，提升來豫旅行生活便捷度和體驗感。

外匯局河南省分局持續推動轄內外幣兌換服務多元化，構建形成銀行、外幣代兌機構、本外幣兌換特許機構、自助取款機等多層次、多元化服務體系，提升外幣兌換服務水平與便捷性。自2023年以來，該局累計推動銀行新增個人結售匯業務網點53家，新準入個人本外幣兌換特許機構4家。為進一步豐富外幣兌換幣種，該局指導宇鑫（廈門）貨幣兌換股份有限公司鄭州分公司增設兌換幣種阿聯酋迪拉姆；為解決紙質水單效率低、使用不便等問題，支持其上線電子水單系統，提升境外來豫人員兌換服務體驗感。該局還選取外匯業務量大、涉外服務專業性強的中行河南省分行作為全省優化境外來華人員外幣兌換服務示范性銀行，下發《關于建立河南省優化境外來華人員外幣兌換服務示范性銀行指導意見》，指導并要求中行河南省分行豐富外幣兌換渠道及幣種、提升兌換服務質量、加強業務宣傳，力爭形成示范帶動作用，一體提升全省銀行業外幣兌換服務水平。截至今年2月末，河南省轄內共有可辦理個人外幣兌換業務的銀行網點2000余家、個人本外幣兌換特許機構4家、外幣代兌機構14家、可提供外幣卡人民幣取現服務的自助取款機9500余臺。