2022年12月以來，外匯局荊州市中心支局克服疫情困難，迅速啟動外匯業務應急預案，實行人員備勤輪崗制度，優化完善線上服務功能，確保業務審批“不斷檔”，外匯服務“不打烊”。

外匯局荊州市中心支局大力推行“互聯網+政務服務+郵寄快遞”的服務方式，提升外匯服務效能。在崗人員積極聯系市場主體，提供政策解答、流程指引、釋疑解惑等服務，推行“事前輔導”機制，提前對接申請事項，網絡預審確保材料完備無誤，通過微信、遠程視頻等方式指導市場主體申請網上辦件，雙向郵寄申請材料和許可文書，全程“不見面”“非接觸”“零跑腿”，實現行政許可業務高效辦結。12月輪崗期間，共通過線上辦理行政許可業務6筆，遠程解答企業、個人用匯疑難問題5件，荊州市中心支局將繼續用實際行動堅守窗口服務，踐行外匯為民理念。