近日，中國銀行荊門分行成功設立荊門市首家外幣代兌點，這一重要成果標志著中國銀行荊門分行在外匯服務領域的又一重大突破，進一步提升了中國銀行在外匯服務市場的競爭力和影響力。

據悉，為優化境外來荊人員外幣兌換服務，全面提升荊門市轄內個人外匯服務水平，經過一個多月的精心籌備，中國銀行荊門分行與鐘祥市四星級酒店——莫愁湖國際大酒店完成了外幣代兌業務合作協議的簽訂，外幣代理兌換系統成功上線。

據中國銀行荊門分行相關負責人介紹，該代兌點是荊門市首家外幣代兌點，可辦理美元、英鎊、日元、加拿大、歐元、澳大利亞元、港幣等7種外幣對人民幣兌換業務，更好地滿足境外來荊人員在旅游場景下便捷、多樣化的外匯需求。

在籌備和申請驗收的過程中，中國銀行荊門分行在中國人民銀行荊門市分行和國家外匯管理局荊門分局相關領導和專家的指導下，充分發揮專業優勢，建立了完善的業務流程和風險防控體系。同時，該行加強對代兌網點人員的培訓，確保工作人員具備扎實的外匯業務知識和高效的服務能力。

自《關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》發布以來，中國銀行荊門分行迅速響應市場需求，積極完善多層次、多元化的支付服務體系，積極推廣“零錢包”兌換服務，在轄內網點開設了零錢包兌換綠色通道、向高頻現金使用場所提供上門兌換服務，有效提升支付服務的普惠性和便捷性，更好地滿足老年客戶、外籍來華人員等群體多樣化的支付服務需求。

立足民生所盼，踐行金融為民。中國銀行荊門分行相關負責人表示，下階段，將繼續緊跟市場需求和政策導向，優化支付服務，延伸服務觸角，為金融消費者提供更加優質、高效、便捷的支付服務體驗，為營造良好營商環境和高水平對外開放作出更大貢獻。（金融時報 2024-06-26）