近年來，圍繞踐行“惠企便民”的初心使命，國家外匯管理局孝感市分局（以下簡稱孝感市分局）主動擔當作為，完善工作機制、搭建工作平臺，著力推動便利化政策落實落細，切實推動外匯服務中小微企業(yè)上臺階、見成效。

建機制、搭平臺 夯實外匯服務基礎

建立政銀企三大聯(lián)系機制

一是建立政府聯(lián)系機制，暢通信息交換渠道。孝感市分局加強與市商務局和稅務局等部門的溝通協(xié)商，對全市涉外企業(yè)建立監(jiān)管協(xié)作機制，完善信息交換，防范化解外匯業(yè)務風險。與地方金融辦等部門建立協(xié)調(diào)機制，與涉匯工業(yè)園區(qū)和行業(yè)協(xié)會建立“熱線”聯(lián)系。通過建立和完善協(xié)作機制，確保外匯管理部門與相關職能部門的聯(lián)系更加密切，信息交流反饋渠道更加暢通。

二是建立銀行聯(lián)系機制，搭建業(yè)務交流平臺。建立轄區(qū)銀行聯(lián)系點制度，指派專人負責與銀行聯(lián)系，每月依托現(xiàn)場查訪、電話溝通、郵件反饋等渠道，了解基層銀行外匯業(yè)務開展情況和企業(yè)外匯業(yè)務辦理情況。每季度召開銀行聯(lián)席會，掌握銀行在取得結售匯市場準入資格后的業(yè)務辦理問題，特別是加強對基層銀行取得結售匯市場準入資格后的管理，做實縣域外匯服務。

三是建立企業(yè)聯(lián)系機制，切實為企業(yè)排憂解難。建立重點涉外企業(yè)聯(lián)系點制度。定期或不定期上門服務、跟蹤服務，與企業(yè)面對面交流、點對點幫扶，切實為企業(yè)排憂解難。推動外匯便利化政策“擴面、提質(zhì)、增效”，摸排轄內(nèi)符合試點條件的市場經(jīng)營主體，建立優(yōu)質(zhì)企業(yè)后備庫，激發(fā)銀行落實便利化政策的積極性、主動性，讓更多誠信經(jīng)營企業(yè)能夠享受政策便利。

     搭建宣傳、培訓、服務三大平臺

一是搭建政策宣傳平臺。將新政策發(fā)布與本地涉外經(jīng)濟發(fā)展實際相結合，創(chuàng)新政策宣講方式，提升政策傳導廣度、深度。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)宣傳工作，聯(lián)合商務局等部門開展外貿(mào)新業(yè)態(tài)、跨境投融資便利化等政策宣傳，推動政策宣傳系統(tǒng)化、制度化。

二是搭建業(yè)務培訓平臺。定期舉辦外匯管理政策法規(guī)培訓會，面向外匯局系統(tǒng)、銀行、企業(yè)等多類主體講解外匯管理政策和外匯業(yè)務辦理中的常見問題。加強匯率風險中性培訓，完善針對金融機構服務企業(yè)匯率風險管理的專項評估工作。開展銀行外匯業(yè)務常態(tài)化查訪，及時掌握市場經(jīng)營主體業(yè)務辦理動態(tài)，針對性開展相關政策培訓。

三是搭建網(wǎng)上服務平臺。全面梳理外匯行政許可和服務事項，并實行限時辦結承諾，提高外匯業(yè)務辦理時效。依托“數(shù)字外管”平臺，提高外匯業(yè)務網(wǎng)上辦理比例，“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓企業(yè)少跑腿”。

推動政策落實落細 提升外匯服務質(zhì)效

積極推進貿(mào)易便利化政策擴面提質(zhì)。推動優(yōu)質(zhì)企業(yè)貿(mào)易外匯收支便利化試點政策落地見效，提升企業(yè)跨境資金結算效率。用好用足存量政策，助力企業(yè)提升結算效率。

助力緩解小微企業(yè)融資難、融資貴。指導轄內(nèi)銀行用好定向外貿(mào)企業(yè)信貸產(chǎn)品，解決小微外貿(mào)企業(yè)融資難、融資貴問題。例如，轄內(nèi)某企業(yè)因無抵押物導致融資困難，孝感市分局在得知這一情況后，推動銀行與該企業(yè)對接，并針對性提供跨境融資產(chǎn)品，緩解企業(yè)資金壓力、助力企業(yè)拓展國外市場。

引導銀行提升外貿(mào)企業(yè)資金入賬效率。鼓勵銀行創(chuàng)新金融產(chǎn)品，助力企業(yè)加快資金周轉(zhuǎn)、降低資金占用。例如，依托轄內(nèi)某銀行推出的“跨境匯款直通車”業(yè)務，企業(yè)可享受貨物和服務貿(mào)易跨境匯入?yún)R款直接入賬服務，實現(xiàn)非銀行工作時間匯款入賬，用時快至秒級，極大提升結算入賬效率。

    優(yōu)化企業(yè)匯率風險管理與服務。聯(lián)合銀行多渠道向客戶宣傳套期保值產(chǎn)品，宣講匯率風險中性意識，提示匯率變動風險。凝聚各方合力，探索完善對中小微企業(yè)的精準化服務，構建政銀企合作成本分擔機制，引導銀行優(yōu)化授信保證金制度，降低中小微企業(yè)套保成本。（《中國外匯》雜志 2024年第13期）