“酒店也可以兌換到人民幣，業務辦理熟練、細致、周到。”10月12日，世界武當太極大會在十堰市武當山特區開幕。一位來自美國的嘉賓在武當山君瀾國際度假酒店辦理入住手續時，看到酒店前臺擺放有外幣代兌標識牌和中國銀行授權兌換外幣的委托牌匾，便上前咨詢外幣兌換業務。前臺工作人員熱情地接待了這位客戶，以專業的素質、精細的服務為其兌換了150美元，并提供了相應金額的人民幣如意零錢包。美國嘉賓伸出大拇指連連稱贊稱謝。

無獨有偶，10月13日中午，一對澳大利亞夫婦在導游的帶領下來到了建行十堰分行在武當山建國飯店設置的外幣代兌點，方便快捷地兌換了前不久在日本游玩所剩的2萬日元，興高采烈地接過工作人員提供的900元人民幣如意零錢包。

2024世界武當太極大會，有近50個國家和地區400多名境外嘉賓現場參加活動，本外幣兌換和多樣化支付需求激增。人民銀行十堰市分行和外匯局十堰市分局在省分行和省分局的統一部署下，為全面提升境外嘉賓本外幣支付服務的便利化和體驗感做好了充分準備和全程跟蹤服務。人行十堰市分行和外匯局十堰市分局按照“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”原則，專門制定了進一步提升兩個大會期間境外來賓外幣兌換和多元化支付服務工作方案。10月8日，在武當山特區組織召開了全市銀行參加的進一步強化“兩個大會”期間境外來華人員支付服務工作現場推進會，分赴酒店、賓館、商鋪、步行街等督導查看外幣兌換和各項支付服務是否到位。

在人行外匯局要求和指導下，全市重點外匯銀行共召開專題推進會9次，開展外匯業務專項再培訓9次；參訓160余人次；派駐外幣代兌點增援服務專業人員6人；銀行網點安排專人開展本外幣兌換工作206人；各外幣代兌點可兌換幣種由日常3種增加至9種，最大限度滿足境外嘉賓本外幣兌換需求。

大會期間，為境外嘉賓提供本外幣兌換的銀行網點103個，境外嘉賓在武當山特區外匯銀行網點兌換外幣4筆，在兩個重點場所的外幣代兌點兌換外幣5筆，通過ATM機刷卡60余筆，通過POS機刷卡消費300余筆。方便快捷外幣兌換和多元化支付服務，得到與會境外嘉賓和大會組織方的高度評價。（湖北日報 2024-10-19）