近期，中國人民銀行湖北省分行會同相關部門，在前期取得初步成效的基礎上，從進一步優化個人支付結算服務、推廣本外幣合一銀行結算賬戶體系、優化文旅領域支付服務等方面入手，多舉措深入推進優化支付服務工作，相關工作取得積極進展。

進一步優化個人支付結算服務。按照“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”的總體思路進一步優化個人支付結算服務，已形成“卡、碼、幣、兌、點”等各類渠道并行發展、有機補充的服務格局。一是外卡受理更順暢。湖北省可受理外卡重點商戶10364戶，較4月初增幅達230.91%。二是移動支付接受度更高。支付寶、微信等積極提供“外卡內綁”“外包內用”服務，方便外籍來鄂人員體驗我國便利的移動支付服務。三是現金使用更便利。全省1.3萬臺ATM支持外卡取現，2830臺ATM支持零鈔取現，累計發放“零錢包”96.05萬個。四是外幣兌換更優質。2128個銀行網點、112個外幣代兌機構、4個外幣兌換特許機構、8臺外幣自助兌換機支持28種外幣兌換。五是網點服務更貼心。512家涉外重點銀行網點可提供簡易開戶服務。協同文旅、商務部門建成黃鶴樓景區、武漢天河國際機場等77家支付服務示范單位。

推廣本外幣合一銀行結算賬戶體系。中國人民銀行湖北省分行、國家外匯管理局湖北省分局選擇湖北自貿試驗區相關片區所在地武漢、襄陽、宜昌以及花湖國際自由貿易航空港所在地鄂州，啟動推廣本外幣合一銀行結算賬戶體系。相關工作啟動后，將在保持現行數據報送不變的基礎上，對賬戶業務規則進行優化，可以實現單位客戶“跑一次銀行”“填一張表”開立本外幣合一銀行結算賬戶。首批參與推廣的有中國銀行、建設銀行、交通銀行3家銀行的34個營業網點。截至目前，全省共為15家涉外企業成功開立15個本外幣合一銀行結算賬戶，涉及人民幣、美元、歐元、英鎊、澳元、港幣、新加坡幣7個幣種。

進一步優化文旅領域支付服務。中國人民銀行湖北省分行將優化文旅領域支付服務作為支持省內涉外經濟發展的重要切口，近期與湖北省文旅廳簽署了支付便利化戰略合作協議，建立了兩級對接、信息共享、專題會商等三項工作機制。雙方攜手，動態管理文旅場所內重點商戶，確保重點商戶配備受理移動支付、境內外銀行卡、現金等必需的軟硬件設施，保障消費者自主選擇支付方式及工具。商定機場口岸、旅游景區、文博場館等重點涉外場景建設范圍，共同協調示范單位做好“一站式”綜合服務。聯合開展明察暗訪、現場督導等，保障銀行卡受理、現金使用、標識張貼、服務培訓等工作到位。聯合開展“知音湖北支付無憂”宣傳活動，打造“支付+文旅”宣傳品牌。（人民銀行湖北省分行 2024-11-8）