2017年6月，湘西州政府通過多方意見征集，再次授予外匯管理局湘西州中心支局2016年度“優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”，對湘西州中心支局2016年的工作予以了肯定和表彰。

近年來湘西州中心支局大力支持和服務(wù)地方外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是強(qiáng)化窗口指導(dǎo)職能，提升窗口傳導(dǎo)針對性。向政府及相關(guān)部門、銀行、企業(yè)和社會(huì)公眾積極解讀外匯形勢，宣傳外匯新政；及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，主動(dòng)、正確引導(dǎo)預(yù)期，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防控底線。二是夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí)，主動(dòng)跟進(jìn)及延伸服務(wù)內(nèi)涵。以專題講座、操作專題培訓(xùn)、集中座談等，積極開展外匯政策宣傳；在有效防范風(fēng)險(xiǎn)前提下，主動(dòng)支持新業(yè)務(wù)新業(yè)態(tài)發(fā)展；進(jìn)一步強(qiáng)化與商務(wù)、財(cái)政等各職能部門及銀行溝通協(xié)調(diào)力度，推動(dòng)開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。三是抓底線防風(fēng)險(xiǎn)求突破促轉(zhuǎn)型。實(shí)施窗口指導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)提示、約見談話、情況通報(bào)等多樣動(dòng)態(tài)監(jiān)管方式；實(shí)施精準(zhǔn)核查，提高風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測和管控能力；進(jìn)一步促進(jìn)外匯管理“五個(gè)轉(zhuǎn)變”，促進(jìn)管理轉(zhuǎn)型新發(fā)展。