3月11日，希捷國際科技（無錫）有限公司（以下簡稱“希捷公司”）為感謝無錫市中心支局為企業“特事特辦、急事急辦”的精誠服務，專門上門贈送了“專業精湛高效協作 優質服務爭創輝煌”錦旗表達謝意。

1月27日晚上，無錫市重要外商投資企業希捷公司向無錫市中心支局緊急反映情況，由于突如其來的新冠肺炎疫情，其原定于1月31日將外匯資金結匯用于發放員工工資的計劃，因假期延長無法完成。該公司有員工6000多人，除本地工人外，還有大量湖北、河南、四川等地外來務工人員，不能如期發放工資，將嚴重影響工人的日常生活和企業誠信，希捷公司美國總部對此高度關注，為避免負面影響，希望能夠如期完成工資發放。

無錫市中心支局領導高度重視，緊急向江蘇省分局報告，協調經辦銀行向總行匯報，啟動應急預案，安排全系統各相關崗位人員放棄假期，提前到崗，啟動外匯業務處理系統，1月31日下午1點成功為企業辦理580萬美元跨境匯入匯款、即期結匯、6000名員工工資發放等業務。幫助企業排除不可抗力障礙，履行了對員工按期發放工資的承諾，安定了職工情緒，解決了相關疫區員工生活資金保障問題。