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- 索??引??號：
- 75626053-1-2015-00223
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- 分???????類：
- 新聞報道??外匯綜合管理??各類社會公眾
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- 來???????源：
- 國家外匯管理局寧波市分局
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- 發(fā)布日期：
- 2015-10-27
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- 名???????稱：
- 外匯局北侖支局對服務(wù)窗口實行OSM現(xiàn)場精細化管理
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- 文???????號：
外匯局北侖支局對服務(wù)窗口實行OSM現(xiàn)場精細化管理
2015年9月，北侖支局結(jié)合開展規(guī)范行政審批工作，在支局服務(wù)大廳建立并實行0SM現(xiàn)場精細化管理系統(tǒng)，應(yīng)用科學(xué)方法和標準，對人力、空間、信息、物品、設(shè)備等進行整合、組織和控制，使服務(wù)大廳的服務(wù)管理、物品擺放、政務(wù)禮儀等標準化、制度化，實現(xiàn)服務(wù)窗口從硬環(huán)境到軟環(huán)境、從服務(wù)標準到服務(wù)理念、從服務(wù)內(nèi)容到服務(wù)內(nèi)涵的提升和跨越，創(chuàng)建生態(tài)、安全、簡潔、有序的工作服務(wù)環(huán)境。
