為深入推進政務服務優化改革，進一步推進外匯惠民，解決外匯服務“最后一公里”問題，國家外匯管理局海西州中心支局以黨建工作凝聚思想，激發活力，改進作風，引領外匯管理工作，通過“線上+線下”雙渠道做好外匯管理政務服務，為群眾辦實事。

線上，通過微信公眾號、朋友圈、電話等方式積極推廣國家外匯管理局“數字外管”平臺、跨境金融區塊鏈服務平臺。推薦用“數字外管”互聯網平臺首頁注冊賬號登錄界面，或用“中國政務服務”平臺賬號登錄“數字外管”平臺鏈接申請外匯行政許可業務，完成貨物貿易信貸報告、外債登記、對外擔保等外匯業務的辦理；用跨境金融區塊鏈服務平臺申請出口應收賬款質押融資。在疫情背景下減少人員流動而不耽誤市場主體辦理業務，切實做到讓數據多跑路、申請人零跑腿。充分用好評價結果，發揮外匯“好差評”系統監督作用，增強服務意識，夯實主體責任，為群眾提供優質、便利的外匯政務服務。

線下，在中國人民銀行海西州中心支行征信服務大廳開設外匯管理行政許可服務窗口，主動公開外匯管理局《外匯管理行政審批服務規范》、行政服務指南、行政許可辦理事項，嚴格規范辦理外匯管理行政許可業務。窗口受理做到“有問必答”耐心溝通，服務貼心細致解釋；行政許可做到依法行政，操作規范。

通過“線上+線下”雙通道推進政務服務工作，讓群眾感受到外匯行政許可業務辦理像“網購”一樣方便，推動更多市場主體享受“互聯網+政務服務”的便利，真正體現外匯管理線上“一網通辦”，線下“一個窗口”的高效便民性。