陜西某機械有限公司是一家經營機械設備生產銷售的外貿企業，是外匯局渭南市中心支局2020年黨員干部聯系服務涉外重點企業。在企業大走訪中，外匯局渭南市中心支局了解到，受疫情影響，該企業進出口經營受限，日常資金周轉緊張，亟需融資支持。

針對企業融資需求，外匯局渭南市中心支局第一時間聯系轄內各銀行，指導銀行為企業提供合適的融資產品。工商銀行渭南市分行向企業推介了“跨境貸”融資產品，在企業線上發起融資申請過程中，由于其法人代表系外籍人士，系統錄入其證件類型及號碼時無法校驗通過，導致融資無法順利進行。外匯局渭南市中心支局指導工商銀行渭南市分行積極向其省行和總行反饋系統問題，其總行對相關系統進行優化升級，2021年初，企業申請業務辦理成功。同時，針對企業法人代表為外籍人士，疫情期間無法入境辦理核保事項問題，工商銀行渭南市分行主管行長召集了普惠部、公司部、審批中心和信管部相關人員，根據業務管理辦法和疫情期間相關業務辦理要求，共同商討業務受理方案。最終在確保風險可控、業務合規的前提下，迅速完成貸款審批，客戶在網銀端成功提款，真正實現了讓“數據多跑路，客戶少跑腿”。

    工商銀行渭南市分行全行上下通力協作，排除萬難為小微外貿企業客戶提供優質、快捷、高效金融服務的做法，為轄區銀行樹立了良好典范，下一步，外匯局渭南市中心支局將加大對銀行服務企業典型案例的推廣，指導銀行努力營造“追趕超越”的金融外匯服務氛圍，合力提升轄區金融外匯服務水平。