今年以來，為踐行外匯為民的理念，落實四川省分局提出“采取有力措施提高群眾用匯用鈔滿意度”的工作要求，在分局的指導和幫助下，內江市中心支局大力倡導，銀行機構積極參與，發揮自身優勢，以創建個人外匯業務特色支行（以下簡稱特色支行）為載體，提高個人外匯管理和服務水平。目前，中國銀行內江市分行已成功創建全省首家特色支行，可滿足26種外幣的結售匯。截至5月末，共辦理個人外匯業務556筆，金額227.17萬美元，筆均業務辦理時間較之前節約20分鐘，客戶滿意度大幅提升。