為扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，甘孜州中心支局采取“不打招呼，突擊暗訪、查后指導”的方式，深入轄內外匯銀行網點開展個人外匯業務“明查暗訪”工作。通過向銀行咨詢個人結售匯、外幣現鈔兌換等業務，體驗購匯業務柜臺及電子渠道辦理流程，真實了解銀行個人外匯業務辦理流程、配套服務以及便利化政策落實等情況。

    “暗訪”結束后，“明查”各銀行網點結售匯牌價掛牌情況、個人外匯業務政策宣傳資料、辦理指南擺放情況，了解各網點對于個人分拆結售匯的識別與防范方法、銀行展業服務情況及有益經驗。督促轄內各外匯銀行進一步提升外匯服務水平，保障個人真實、合規用匯需求。