涼山州中心支局立足“金融為民”高度，提升便利化政策傳導(dǎo)準(zhǔn)度，校準(zhǔn)個(gè)人外匯業(yè)務(wù)服務(wù)精度。

“上下”聯(lián)動(dòng)繪重點(diǎn)。涼山州中心支局將個(gè)人外匯工作和“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合，先后召開上、下半年外匯管理工作會(huì)，部署重點(diǎn)任務(wù)。一是保障個(gè)人外匯業(yè)務(wù)便利化政策執(zhí)行“不走樣”，督促各行加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，嚴(yán)格貫徹落實(shí)“小額便利、大額規(guī)范”原則，保障個(gè)人真實(shí)業(yè)務(wù)需求，拓展便利化政策執(zhí)行廣度。二是保障個(gè)人外匯業(yè)務(wù)辦理最后一公里“不堵塞”，推動(dòng)轄區(qū)個(gè)人外匯業(yè)務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，通過(guò)打造高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高時(shí)效的個(gè)人外匯服務(wù)綜合性網(wǎng)點(diǎn)，挖掘便利化政策落實(shí)深度。

   “前后”聯(lián)動(dòng)聚焦點(diǎn)。建立“2+2”子工作機(jī)制，促進(jìn)個(gè)人用匯便利化，保障群眾“獲得感”。前期再部署、再健全，組織召開個(gè)人外匯業(yè)務(wù)座談會(huì)，通報(bào)州內(nèi)部分銀行網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人外匯業(yè)務(wù)暗訪情況，提出“優(yōu)化服務(wù)、健全制度、加強(qiáng)培訓(xùn)、自查自糾”四要求；指導(dǎo)各行建立健全內(nèi)控制度，從制度的完備性、內(nèi)容的正確性、修訂的及時(shí)性、規(guī)程的細(xì)化性，結(jié)合展業(yè)實(shí)際，確保個(gè)人外匯業(yè)務(wù)合規(guī)開展。后期再完善、再動(dòng)員，協(xié)助銀行建立特殊業(yè)務(wù)指導(dǎo)直通機(jī)制，拓寬溝通申訴渠道，提高投訴處理效率，在依法合規(guī)前提下高效地解決問題，杜絕負(fù)面輿情；組織各行召開觀摩會(huì)，學(xué)習(xí)觀摩轄區(qū)示范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)情況，切實(shí)提升轄區(qū)個(gè)人外匯業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)效。