為充分發(fā)揮常態(tài)化暗訪機(jī)制對(duì)提升個(gè)人外匯整體服務(wù)質(zhì)效的“催化劑”作用，內(nèi)江市中心支局在總結(jié)提煉前期暗訪成果的基礎(chǔ)上，立足事前事中事后環(huán)節(jié)，以“四強(qiáng)”為舉措，健全完善全鏈條常態(tài)化暗訪新機(jī)制，進(jìn)一步夯實(shí)轄內(nèi)個(gè)人外匯跨境綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)，不斷提升人民群眾的滿(mǎn)意度和體驗(yàn)感。

突出重點(diǎn)強(qiáng)基礎(chǔ)。按照突出重點(diǎn)，兼顧一般的原則，優(yōu)化暗訪對(duì)象選取模式，以建設(shè)區(qū)域化特殊業(yè)務(wù)處置中心為目的，督導(dǎo)銀行不斷夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，切實(shí)履行服務(wù)大眾的主體責(zé)任。 

以點(diǎn)帶面強(qiáng)素質(zhì)。創(chuàng)新“一帶一”組隊(duì)暗訪模式，近距離“取經(jīng)”，手挽手“交心”，構(gòu)建平等對(duì)話交流平臺(tái)，通過(guò)政策把握、業(yè)務(wù)實(shí)操的學(xué)習(xí)交流，不斷提升從業(yè)人員的政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，破除同業(yè)間“不得交流”壁壘。

與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)能力。緊盯個(gè)人外匯業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求，對(duì)5個(gè)區(qū)域化重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，以測(cè)促學(xué)，以測(cè)督改，促進(jìn)個(gè)人外匯特殊業(yè)務(wù)處理機(jī)制與差異化服務(wù)能力緊密融合。 

群策群力強(qiáng)發(fā)展。探索建立問(wèn)題直接反饋到基層的通報(bào)機(jī)制，真正將實(shí)施意圖、存在問(wèn)題、整改意見(jiàn)傳導(dǎo)到銀行基層網(wǎng)點(diǎn)，推動(dòng)外匯管理部門(mén)、銀行條線部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)管理層、一線人員立足自身找問(wèn)題補(bǔ)短板，為全力做好個(gè)人外匯服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。