固好本，壓實各級責任。通過召開工作會、工作推進會、專題會，將匯率避險工作推進情況納入銀行考核工作等方式，壓實中支和銀行責任。扎實開展“金融機構匯率風險管理服務能力提升行動”，引導銀行在管理服務上做“加法”，在企業成本上做“減法”，不斷提高銀行匯率避險服務能力。把準脈，掌握企業需求。堅持需求導向，以企業需求為核心，采取召開政匯銀企座談會、開展企業問卷調查等方式，充分了解企業在辦理匯率避險業務中的難點和堵點，進一步明確工作推動的方向和要求，促進完善匯率避險“兩免一補”政策，實現商務獎勵企業和財政獎勵銀行政策兌現落地，優化銀行機構匯率避險服務。用對藥，堅持分類施策。進一步完善部門橫向聯動、銀行主辦行、企業常態化服務、地方政府激勵等機制，采取“一企一策一專班”，為企業量身定制金融服務方案。通過實施“面對面”政策宣講、案例分享、意愿摸排、產品對接等舉措，為外貿企業匯率避險提供專業化指導，幫助其提升匯率風險管理水平。勤調理，優化企業體驗。建立監督分片包干制度和企業回訪制度，將4家銀行機構按業務量劃成3個組，由外匯人員分別“包干”主辦銀行和企業的匯率避險輔導和監督。建立企業回訪臺賬，調查了解銀行在政策宣傳、產品創新、減費讓利、服務質量等方面的情況，將企業的滿意度作為檢驗金融服務質量的標準，促進服務能力不斷提升。