一是強化宣傳引導，優(yōu)化政策傳導路徑。公開對外服務電話，接受政策業(yè)務咨詢，及時解答企業(yè)疑慮，消除負面影響。建立銀行、企業(yè)微信工作群，加強溝通聯(lián)系，加大對市場主體外匯政策和服務的工作指導力度。公示政策業(yè)務工作流程二維碼，及時將啟用新“行政許可專用章”等通知印發(fā)銀行，并公示于辦公場地供社會公眾查閱知曉。加強宣傳引導，加強與政府領(lǐng)導及相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，宣傳機構(gòu)改革后外匯業(yè)務辦理流程。

二是強化窗口指導，優(yōu)化外匯服務半徑。加強對銀行的指導，督促銀行加大政策宣傳落實力度，通過銀行加強與企業(yè)的聯(lián)系，推動銀行落地外匯便利化政策。主動與企業(yè)溝通聯(lián)系，開展相關(guān)調(diào)研指導及政策宣傳，確保數(shù)據(jù)信息真實準確。直接向企業(yè)郵寄核查通知，開展企業(yè)分類監(jiān)測和管理現(xiàn)場核查，加強非現(xiàn)場監(jiān)測分析，推動企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營，有效解決對縣域銀行、企業(yè)管理指導服務效能減弱問題。

三是強化流程改造，優(yōu)化網(wǎng)上辦理途徑。加強業(yè)務準備，及時進行系統(tǒng)升級，變更系統(tǒng)設(shè)置和相關(guān)權(quán)限，保證系統(tǒng)業(yè)務功能正常。優(yōu)化網(wǎng)上辦理流程，增加科室內(nèi)部業(yè)務處理環(huán)節(jié)，將由企業(yè)網(wǎng)上申請的環(huán)節(jié)改為外匯局現(xiàn)場幫助指導企業(yè)通過網(wǎng)上申請辦理行政許可業(yè)務，進一步改善了企業(yè)的服務體驗。加強業(yè)務人員教育培訓，提升服務質(zhì)量。大力引導市場主體通過國家政務服務平臺發(fā)起行政許可業(yè)務申請，通過網(wǎng)上辦理行政許可業(yè)務，提高網(wǎng)辦率和社會滿意度。