抓協(xié)同聯(lián)動(dòng)，促服務(wù)高效化。一是強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)同推動(dòng)。會(huì)同支付結(jié)算科、貨幣金銀科制定《自貢市進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性行動(dòng)方案》。二是強(qiáng)化橫向統(tǒng)籌推進(jìn)。積極對(duì)接市文化廣電旅游局、市商務(wù)局等部門，共同謀劃形成齊頭并進(jìn)工作合力。三是強(qiáng)化匯銀聯(lián)動(dòng)施策。充分發(fā)揮“貢匯先鋒”品牌引領(lǐng)示范作用，針對(duì)調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題組織銀行開展會(huì)商研判和專題培訓(xùn)。

    抓場(chǎng)景建設(shè)，促服務(wù)便利化。一是抓實(shí)文旅場(chǎng)所外匯服務(wù)場(chǎng)景建設(shè)。設(shè)立外幣代兌點(diǎn)，規(guī)范個(gè)人本外幣兌換業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，優(yōu)化升級(jí)全市星級(jí)酒店以及重點(diǎn)旅游度假區(qū)外匯場(chǎng)景等，滿足境外來川人員外幣兌換需求。二是抓細(xì)銀行用匯服務(wù)場(chǎng)景建設(shè)。充分發(fā)揮銀行外匯服務(wù)主營(yíng)地優(yōu)勢(shì)，以個(gè)人外匯業(yè)務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)為標(biāo)桿，持續(xù)優(yōu)化外匯服務(wù)體系建設(shè)。三是抓好重點(diǎn)場(chǎng)所外幣支付場(chǎng)景建設(shè)。完成彩燈大世界、恐龍度假區(qū)等文旅景區(qū)、酒店等重點(diǎn)商戶外卡收單改造及建設(shè)。

    抓建章立制，促服務(wù)長(zhǎng)效化。一是建立外幣兌換溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。建立《自貢市銀行外幣兌換溝通協(xié)調(diào)機(jī)制》，通過縱向信息反饋、橫向信息溝通、最終業(yè)務(wù)兜底，提升個(gè)人跨行外匯服務(wù)便利化。二是升級(jí)外匯培訓(xùn)輔導(dǎo)機(jī)制。建立“貢匯先鋒 共匯共享”大講堂定期培訓(xùn)機(jī)制，豐富政策傳導(dǎo)方式。三是優(yōu)化外匯業(yè)務(wù)暗訪機(jī)制。從不同維度、角度發(fā)現(xiàn)銀行網(wǎng)點(diǎn)外匯服務(wù)短板，加強(qiáng)問題反饋，著力推進(jìn)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)桿化建設(shè)。