為貫徹落實(shí)黨中央及國務(wù)院推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的改革要求，響應(yīng)總局深化外匯管理“放管服”改革、推動(dòng)營商環(huán)境持續(xù)改善的號(hào)召，廈門市分局多年來始終緊貼總局的政策要求，以市場主體需求為導(dǎo)向，以精簡便利易懂為準(zhǔn)繩，以提升服務(wù)水平為目的，根據(jù)市場形勢的變化，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，先后推出三個(gè)階段的外匯政策宣講服務(wù)模式，進(jìn)一步提升外匯政策傳播力和受眾面，取得良好的社會(huì)效應(yīng)。在抗擊新冠肺炎疫情的新形勢下，廈門市分局推出第四階段的政策宣講新模式。

    回顧過往，第一階段是“走出去”，即走進(jìn)企業(yè)宣傳。早期為應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的外貿(mào)形勢，廈門市分局本著“能幫一家是一家”的服務(wù)理念，提出“上門服務(wù)、現(xiàn)場辦公、宣講政策、推介雙幣、聽取意見、解決問題”的服務(wù)模式，先后走進(jìn)100多家企業(yè)開展宣傳。第二階段是“請(qǐng)進(jìn)來”，即企業(yè)上門咨詢，相關(guān)部門做解答。根據(jù)外匯形勢和市場主體需求的變化，廈門市分局積極創(chuàng)新，提出“坦誠溝通、就事論事、協(xié)商辦事、妥善解決”的服務(wù)模式，先后服務(wù)50多家企業(yè)。第三階段是“銀行搭臺(tái)、外管唱戲”，即組織召開“不忘初心、牢記使命”外匯管理服務(wù)系列政策宣講會(huì)。宣講會(huì)由廈門市分局主辦，銀行或政府相關(guān)部門承辦并原則上每場邀請(qǐng)50余家企業(yè)參加，廈門市分局相關(guān)業(yè)務(wù)部門骨干主講答疑，共計(jì)舉辦20多場。

    繼上述三個(gè)階段后，為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院及人民銀行總行、外管總局和中支黨委抗擊疫情的決策部署，配合地方政府抗擊疫情和服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，支持市場主體抗疫情、保復(fù)工復(fù)產(chǎn)和穩(wěn)外資外貿(mào)，廈門市分局推出“特殊時(shí)期、見字如面、通俗易懂、助企抗疫”第四階段的服務(wù)模式。即用通俗易懂的語言解讀總局出臺(tái)的各項(xiàng)重要的外匯管理與服務(wù)的政策規(guī)定制度，通過微信積極宣傳，溫馨服務(wù)市場主體，讓市場主體能夠了解外匯管理與服務(wù)的政策，開辦業(yè)務(wù)時(shí)更加通暢，推進(jìn)外匯業(yè)務(wù)合規(guī)辦理。