面對突如其來的疫情，國家外匯管理局廈門市分局（以下簡稱“外匯局廈門市分局”）在廈門市委市政府和人民銀行廈門市中心支行黨委的統一部署下，以高度的政治自覺和責任擔當，主動靠前、積極響應，特事特辦、急事急辦，倡導業務辦理“不見面”，確保疫情期間外匯服務“不打烊”。

倡導業務辦理“不見面”

外匯局廈門市分局結合疫情防控實際情況，及時推出“不見面”業務辦理模式，迅速整理發布《疫情期間資本項目業務辦理指南》、《個人外匯業務服務小貼士》等業務辦理指南，積極鼓勵、指導市場主體使用“國家外匯管理局政務服務網上辦理系統”和手機銀行等線上渠道、郵寄快遞和預約咨詢等方式辦理外匯相關業務，避免不必要的人員流動與聚集。9月12日至25日，外匯局廈門市分局已通過網上辦理系統受理行政許可申請81項，通過電子郵件、微信等方式為兩家企業補辦資本項目業務登記憑證；廈門全轄線上渠道辦理個人結售匯業務筆數占總筆數的91.71%，累計金額占總金額的90.86%。

實現資金結算“不耽誤”

為提升疫情期間外匯資金結算辦理質效，外匯局廈門市分局積極指導轄區金融機構運用科技手段提升外匯服務電子化水平，加快業務辦理速度，減少人員接觸風險。招商銀行廈門分行針對企業客戶開證筆數多、金額分散、效率要求高的需求，迅速成立項目小組進一步優化完善進口信用證網上開立全流程，研發推出銀企直聯進口開證模式，實現企業直聯申請開立進口信用證以及線上完成信用證項下承兌、付款等操作，避免疫情造成的延遲復工對國際業務可能產生的跨境糾紛。截至目前，招商銀行廈門分行已成功通過銀企直連進口開證模式成功開立信用證40余筆，金額1171萬美元。

確保外匯服務“不打烊”

廈門市同安區是本次疫情的重災區，為落實疫情防控要求，同安區大部分銀行網點暫停對外營業,當地涉外企業的外匯業務辦理面臨困難。外匯局廈門市分局支持并指導轄區金融機構第一時間啟動應急預案，開通綠色通道，確保“停業不停工”、“服務不打烊”，為同安區企業和個人提供優質、高效的外匯服務。中秋期間，同安某進出口生產企業急需緊急開立外債賬戶進行融資，在企業停工封閉管理的情況下，外匯局廈門市分局指導廈工商銀行廈門市分行多部門協同為企業提供外債賬戶開立、外匯買賣及后續付證等全流程綠色通道，成功快速辦理美元及歐元外債賬戶的開立，并為企業辦理外債資金流入50萬美元，外匯買賣11.93萬歐元，如期支付進口信用證3筆。興業銀行廈門分行通過分支行聯動和部門協調，將同安支行的部分外匯業務上收到分行交易銀行部國業中心集中處理，滿足同安區客戶外匯業務辦理需求。截至目前，興業銀行廈門分行累計為同安支行客戶辦理收匯190筆，累計金額1332萬美元，涉及企業54家；辦理結匯65筆，累計金額651萬美元，涉及企業34家。

宣講匯率中性“不中斷”

為進一步提升涉外企業匯率避險意識，外匯局廈門市分局利用新媒體傳播速度快、影響范圍廣、宣傳不見面的優勢，在人民銀行廈門市中支官微推出“樹立風險中性理念 有效管理匯率風險”系列宣傳，通過生動真實的案例，詳細介紹匯率避險產品和運用、比較套保效果和差異。截至當前，已推出系列推文11篇，轄區金融機構公眾號同步推送，擴大宣傳覆蓋面。同時，還將與廈門市商務局、出口信保廈門分公司聯合，通過線上直播的方式向2021年廈門市重點外貿企業宣導匯率風險中性理念。

 下一步，外匯局廈門市分局將繼續按照黨中央國務院的決策部署和總行總局、廈門市委市政府的工作要求，組織轄區金融機構多形式、多渠道不斷深化銀企對接，及時了解涉外企業訴求，加大政策宣講力度，進一步提升涉外企業匯率避險意識和能力，全力以赴支持廈門市疫情防控和經濟恢復增長。