為深入貫徹落實總局完善外匯管理窗口服務(wù)工作會議精神，進一步提升外匯管理服務(wù)水平，吐魯番中心支局結(jié)合新疆分局優(yōu)化外匯政務(wù)服務(wù)相關(guān)工作要求，對窗口服務(wù)做了進一步規(guī)范。一是根據(jù)綜合服務(wù)大廳對外提供外匯業(yè)務(wù)一站式服務(wù)、金融消費者投訴、人民銀行征信查詢等綜合服務(wù)的實際情況，將分類對外的服務(wù)電話進行統(tǒng)一管理并協(xié)調(diào)相關(guān)部門在對外信息公開平臺進行了更新。二是對照總局網(wǎng)站行政許可事項，及時更新綜合服務(wù)大廳外匯行政許可項目，并對“馬上辦”、“一次辦”、“最多跑一次”的事項在大廳進行張貼掛示。三是及時調(diào)整部門崗位設(shè)置，在原受理窗口配備A崗的基礎(chǔ)上，增補2個B崗，確保外匯服務(wù)正常運行。四是優(yōu)化服務(wù)大廳環(huán)境，在等候區(qū)配置了飲用水、杯具和茶葉，增設(shè)了座椅，豐富了閱讀書刊種類等便民設(shè)施。