自開展黨史學習教育活動以來，德宏州中心支局努力將學習教育走深走實，切實把學習教育成果轉化為金融為民的具體實踐，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。

一是全局人員投身疫情防控工作。由于德宏地處中緬邊境，邊境線長503.8千米且無天然屏障，面臨較大的外防疫情輸入風險，特別是瑞麗“3.29”疫情爆發以來，邊境的防守任務更加艱巨，德宏州中心支局全體人員積極響應政府號召，從局領導到一般員工，全員參與邊境值守，每周輪流派出1名職工脫崗到瑞麗進行值守，值守工作已連續開展近半年并將持續。

二是外匯服務不斷檔、不減速、不降質。由于疫情的影響，加劇了中心支局人少事多的局面，德宏州中心支局切實將人民群眾需求放在首位，做到服務不斷檔，瑞麗支局全城實施封閉管理期間，企業有緊急業務需求的，均可通過電話等方式聯系中心支局，由中心支局人員統一進行辦理；日常工作中，中心支局人員參加值守時,均有其他人員進行頂崗，確保企業需求第一時間得到滿足，同時，值守人員手機隨時保持暢通，便于銀行和企業隨時進行政策咨詢。

三是強化“零接觸”宣傳力度以及匯銀企溝通交流力度。多渠道向銀行、企業廣泛宣傳解讀最新外匯政策尤其是便利化政策以及“穩保”措施，在線解答涉外企業各類疑問，宣傳線上辦理業務模式。加強與涉匯主體溝通，詳細了解銀行及涉匯企業在日常經營中的困難和需求，并提供一對一精準化服務和專業化金融政策支持，切實解決企業實際難題，助力企業復工復查，為促進實體經濟發展添磚加瓦。