2021年以來，受邊境國外新冠肺炎疫情輸入影響，云南省邊境地區(qū)德宏州瑞麗市出現(xiàn)三次本土新冠肺炎疫情。期間，國家外匯管理局云南省分局迅速響應，結合德宏州疫情防控要求，領導和支持德宏州外匯管理部門主動靠前，確保疫情防控期間不誤外匯服務工作，有力支持德宏州涉外經濟平穩(wěn)運行。

一是快速反應，落實應急事項報告制度。執(zhí)行“7×24”小時動態(tài)值班制度，及時報送外匯管理部門的業(yè)務情況、人員健康狀況、金融機構運轉情況，密切關注境內外疫情對進出口企業(yè)、直接投資企業(yè)等市場主體的影響。

二是依法行政，優(yōu)化外匯政務服務能力。開設“綠色通道”，指導銀行靠前服務，確保疫情防控領域外匯業(yè)務辦理“無障礙、不延誤”。通過業(yè)務“網上辦”“郵寄辦”“預約辦”，實現(xiàn)外匯政務服務“不掉線”。

三是深化改革，持續(xù)推進跨境貿易投資便利化。本年以來，德宏州中心支局持續(xù)推動跨境貿易投資便利化措施有效落地，積極應對疫情影響。積極開展跨境金融區(qū)塊鏈服務平臺試點工作。

四是主動溝通，增強外匯業(yè)務指導力度。優(yōu)化貨物貿易外匯業(yè)務報告方式，企業(yè)無需到外匯局進行現(xiàn)場報告，有效提高企業(yè)在疫情期間線上辦理業(yè)務報告的便利性。主動向涉外銀行及企業(yè)宣傳《企業(yè)名錄登記網上辦理操作指引》等涉外業(yè)務網上辦理指南，及疫情防控資本項目收入支付便利化等相關業(yè)務。

五是積極引導，鼓勵銀行推廣電子渠道業(yè)務。遵循展業(yè)原則，引導用匯主體在疫情期間通過網上銀行、手機銀行和自助終端等非柜面渠道辦理外匯業(yè)務，足不出戶網上辦理外匯業(yè)務。

六是多元宣傳，加強外匯管理政策有效傳導。組織轄區(qū)銀行傳導外匯管理政策，開展樹立匯率風險中性意識，打擊地下錢莊、跨境賭博和網絡炒匯非法外匯行為等宣傳活動。開展線上線下渠道宣傳活動20余次，互動宣傳覆蓋人數近萬人次，實現(xiàn)了疫情防控和金融服務“兩不誤”。