為貫徹落實(shí)個(gè)人經(jīng)常項(xiàng)目便利化政策，切實(shí)提升個(gè)人用匯便利化水平，玉溪市中心支局積極督導(dǎo)轄內(nèi)銀行學(xué)習(xí)便利化政策及業(yè)務(wù)流程，2022年11月，指導(dǎo)中國銀行玉溪市分行成功辦理一筆“便利化出國留學(xué)購付匯業(yè)務(wù)”，實(shí)現(xiàn)玉溪市首筆個(gè)人經(jīng)常項(xiàng)目外匯便利化業(yè)務(wù)“零”突破。

一、學(xué)深悟透，強(qiáng)化引導(dǎo)。及時(shí)傳達(dá)總局文件精神，通過微信工作群、利用外匯政策宣導(dǎo)會(huì)、重點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì)、經(jīng)常項(xiàng)目業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)等多形式多方位對(duì)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行持續(xù)宣傳引導(dǎo)。及時(shí)下發(fā)個(gè)人外匯業(yè)務(wù)服務(wù)案例手冊(cè)，督導(dǎo)銀行經(jīng)辦人員認(rèn)真準(zhǔn)確吃透便利化政策內(nèi)容，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理，克服“不敢辦、不會(huì)辦”的畏難情緒。

二、明查暗訪，強(qiáng)化監(jiān)督。成立明查暗訪小組，定期深入銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場查看便利化政策宣傳情況、模擬辦事人員現(xiàn)場咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)、體驗(yàn)電子銀行結(jié)售匯及跨境匯款全流程等情況，及時(shí)糾正銀行業(yè)務(wù)辦理和政策執(zhí)行解釋不規(guī)范行為，對(duì)問題嚴(yán)重的銀行進(jìn)行約談或通報(bào)，督導(dǎo)銀行始終堅(jiān)持“小額便利、大額規(guī)范”的管理原則，切實(shí)保障個(gè)人真實(shí)、合理用匯需求。

三、重點(diǎn)宣傳，樹立典型。一是通過系統(tǒng)篩選業(yè)務(wù)量占比較大的機(jī)構(gòu)，選定目標(biāo)銀行進(jìn)行單獨(dú)溝通指導(dǎo)。二是充分發(fā)揮好銀行的“探頭、橋梁、喇叭”作用，指導(dǎo)銀行主動(dòng)尋找符合便利化政策執(zhí)行范圍有用匯需求的目標(biāo)客戶，對(duì)客戶進(jìn)行“一對(duì)一”政策講解及宣傳。三是積極與上級(jí)部門溝通請(qǐng)示，準(zhǔn)確把握政策執(zhí)行中的細(xì)節(jié)及注意事項(xiàng)，并對(duì)銀行進(jìn)行提醒與指導(dǎo)。

四、落實(shí)舉措，務(wù)求實(shí)效。便利化政策的執(zhí)行，大幅簡化了傳統(tǒng)辦理方式下重復(fù)冗余的證明材料，銀行業(yè)務(wù)辦理效率大幅提升，同時(shí)節(jié)省了客戶的腳底成本與時(shí)間成本，切實(shí)提升居民個(gè)人用匯便利化水平。