為進(jìn)一步落實(shí)浙江省分局《浙江省外匯聯(lián)絡(luò)員工作制度》，積極開(kāi)展“外匯聯(lián)絡(luò)員暖心幫企”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，溫州市中心支局把握“三個(gè)突出”，推動(dòng)外匯聯(lián)絡(luò)員制度落深落實(shí)，搭建了匯銀聯(lián)合服務(wù)企業(yè)平臺(tái)，竭力為市場(chǎng)主體提供更精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的外匯服務(wù)。一、突出“全”字，營(yíng)造全轄外匯系統(tǒng)全面啟動(dòng)格局。一是隊(duì)伍組建全。溫州市全轄建立了463人的市、縣兩級(jí)外匯聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍。二是企業(yè)覆蓋全。銀行根據(jù)上年度有業(yè)務(wù)企業(yè)數(shù)自主形成銀企結(jié)對(duì)清單，作為各行走訪底線(xiàn)數(shù)字，并報(bào)當(dāng)?shù)赝鈪R局留存。三是溝通督辦全。市縣兩級(jí)均建立了外匯聯(lián)絡(luò)員微信群，實(shí)時(shí)溝通工作信息、報(bào)送案例材料。二、突出“專(zhuān)”字，保證外匯聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)精干特質(zhì)。一是為保證外匯聯(lián)絡(luò)員幫企實(shí)效，溫州市中心支局要求各外匯指定銀行對(duì)外匯聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行擇優(yōu)入選，切實(shí)將外匯業(yè)務(wù)精干力量挑選進(jìn)隊(duì)伍。二是溫州市中心支局制作并下發(fā)《溫州外匯聯(lián)絡(luò)員暖心幫企指南》和說(shuō)明，將《外匯聯(lián)絡(luò)員工作制度》中涉及到的“開(kāi)展外匯政策宣傳”“確保外匯管理便利化政策落地”“推動(dòng)匯率避險(xiǎn)宣介”“解決市場(chǎng)主體訴求”“其他與外匯業(yè)務(wù)相關(guān)的工作職責(zé)”等5大工作職能對(duì)應(yīng)的最新政策文件和操作流程圖解，梳理、打包、發(fā)送至每位外匯聯(lián)絡(luò)員手中，旨在提高為企服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和高效率。三、突出“實(shí)”字，推動(dòng)服務(wù)企業(yè)見(jiàn)行見(jiàn)效。截至5月末，溫州市中心支局轄內(nèi)外匯聯(lián)絡(luò)員已經(jīng)走訪企業(yè)超600家，解決348起；外匯局外匯聯(lián)絡(luò)員開(kāi)展對(duì)銀行的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)7次，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)57次，對(duì)公眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳10次，發(fā)放宣傳資料29000多份；5月29日開(kāi)設(shè)了“個(gè)人外匯業(yè)務(wù)騰訊課堂”，超1900人次進(jìn)行了在線(xiàn)收看;大量推廣《匯率避險(xiǎn)宣傳手冊(cè)》電子版，發(fā)放紙質(zhì)版本4820份；引導(dǎo)全市銀行為外貿(mào)企業(yè)減輕壓力，成效顯著。