8月20日，國家外匯管理局浙江省分局赴寧波，就銀行匯率避險情況、外匯聯絡員制度執行情況、外貿形勢等方面開展現場調研。調研組分別在寧波銀行和鄞州銀行召開座談會，詳細聽取銀行匯率避險服務工作情況，以及銀行參與“外匯聯絡員暖心助企”專項行動情況及成效，并對銀行提出的問題進行了詳細解答。調研組同時聽取了銀行在服務企業匯率避險方面的下一步舉措及遇到的困難。在鄞州銀行，調研組還聽取了世貿通等外綜服公司以及部分外貿企業的經營情況匯報，詳細了解了外綜服平臺服務中小企業匯率避險的做法，并就當前外貿形勢與企業進行了溝通。