隨著10月8日杭州亞運會的順利閉幕，亞運會金融服務保障工作取得了圓滿成功。亞運會期間，各項金融服務運行平穩(wěn)有序，涉外保障充分有力，應急響應快速到位，得到境外人員普遍好評，實現(xiàn)了“零涉外投訴，零負面輿情，零系統(tǒng)中斷”。自9月19日進入賽事金融服務保障階段以來，境外人員在浙消費支付的金額已達1.9億元。其中，外卡交易8497.61萬元，占比44.77%。賽事金融服務保障主要從以下三方面發(fā)力：

一是全面提升外幣兌換服務水平。浙江移動支付較為發(fā)達，大多數(shù)商戶未準備零鈔，境外人員現(xiàn)金使用存在找零困難。為此，浙江省分局推動5700余家銀行網(wǎng)點開通結售匯業(yè)務，設立126個外幣代兌點和兌換特許機構，要求配備最小面額外幣現(xiàn)鈔，實現(xiàn)“兌人民幣”暢通。

二是全力推動便利化政策落地。在總局的悉心指導下，順利落地亞運外匯服務便利化舉措，為賽事期間用匯便利提供政策保障。針對浙江轄內(nèi)銀行亞洲小幣種不足的問題，多次協(xié)調國有銀行浙江省分行增加可兌換外幣現(xiàn)鈔幣種，確保外幣現(xiàn)鈔幣種應增盡增。截至亞運會開幕之前，中國銀行浙江省分行已有外幣現(xiàn)鈔幣種28種，其中亞洲幣種15種；工商銀行浙江省分行已有外幣現(xiàn)鈔幣種24種，其中亞洲幣種15種，有效滿足入境參賽人員的兌換服務需求。

三是全方位完善服務保障工作機制。在籌備工作沖刺階段，召開亞運會外匯金融服務保障工作專題會議，要求全省外匯金融系統(tǒng)要深刻領會總局亞運外匯便利化政策精神，堅持“實質重于形式”的原則，不折不扣為入境的參賽人員和參觀人員提供充足、優(yōu)質的外匯金融服務。在亞運會賽程密集的時期，嚴格執(zhí)行處領導帶班的節(jié)假日值班制度，工作人員深入一線靠前指揮，積極開展重點區(qū)域現(xiàn)場督查，確保國慶長假期間亞運外匯金融服務不打烊、不停歇。